返品特約について
返品の可否
商品到着後3日以内にご連絡いただいた未使用品に限り返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 納品より3日以内
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
- 配送中の破損
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- 一度開封された商品やお客様サイドで傷や汚れが生じた場合の返品・交換は一切お受けられませんのでご容赦下さい。
返品に係る送料負担の有無
当店の不都合による返品や交換は、当店で送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送のための送料と再度お送りする際の送料をご負担いただきます。
お客様都合の返品を「着払い」で返送されました場合、ご返金金額から送料を差し引かせて頂きますのでご了承下さい。
その他返品についてのご注意
返品希望の場合は、必ず事前にメール、お電話にてお知らせ下さい。
当店への連絡無しによる返品はお受け致しませんのでご了承ください。
返品・交換は商品到着後３日以内（未開封のものに限らせて頂きます。）に当店へメールや電話でご連絡いただき、当店の指示する方法にてご返送いただきます。
なお、商品お届けの際の箱・袋・保証書（外箱、外袋は除く）は全てご返送下さい。
商品の発送に関しては細心の注意をしていますが万一お届け商品が御注文商品と異なる場合、または配送中の破損等がありましたら３日以内に当店までご連絡頂けますよう御願いいたします。