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お得な情報

「 寒波にともなう商品のお届け遅延について 」

平素より、キッチン飛騨オンラインショップをご利用いただきまして、
心よりお礼申し上げます。

全国的に大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航の影響により、
商品のお届けに遅延が見込まれます。
特に新潟県、北陸三県において、降雪による道路規制等の影響により、
商品のお届けに遅延が生じております。

■特に商品の配達、お届けに遅れが生じている地域
・全国から新潟県、富山県、石川県、福井県あての商品
・新潟県、富山県、石川県、福井県から全国あての商品

その他、上記地域以外にも全国的に発送の遅延の可能性があることをご了承の上、
受付をさせていただいております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

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温度帯について

会員情報引き継ぎ方法について

旧オンラインショップにて会員登録を行われていたお客様は会員引継ぎをお願いいたします。

2021年3月にリニューアルを行うにあたって、 旧オンラインショップにてご登録いただいておりました会員の皆様の会員情報を新オンラインショップに移行させていただきました。 セキュリティの観点から、パスワードに関しましては弊社側で引継ぎを行うことができず、お客様のほうで再度パスワードの設定を行っていただく必要がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、会員情報引継ぎのほどよろしくお願いいたします。

冷凍商品の同梱不可について

【注意!】冷凍商品は、冷蔵・常温商品とは同梱することはできません
  お手数ですが、冷凍商品と冷蔵・常温商品とは別々の買い物カゴにて、ご購入をお願いいたします。

  • 一緒のカゴでご購入の場合、配送・送料は別々となります。
  • 自動送信メールには全品を合算した送料金額が送られる場合がございますが、後ほど当店より別々に計算した送料金額をメールにてお送りさせていただきます。

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相談・お問合せ窓口 担当:岩田 ・ 建石
電話番号 キッチン飛騨 通販事業部 : 0120-109386
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